Skorzystanie z naszych usług jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.

1. Rezerwacja wizyt możliwa jest za pośrednictwem kontaktu telefonicznego, poczty elektronicznej, formularza kontaktu
2. Kontakt telefoniczny z Centrum jest dostępny przez większość czasu, jednak nie stanowi to gwarancji dostępności placówki. W przypadku wizyty osobistej bez wcześniejszego umówienia pacjent zobowiązany jest do wcześniejszego kontaktu telefonicznego celem potwierdzenia obecności personelu.
3. W przypadku niemożności stawienia się na umówioną wizytę pacjent jest zobowiązany do jej odwołania.
4. Odwołanie wizyty jest możliwe bez ponoszenia kosztów najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem. W przypadku rezygnacji z wizyty po upływie tego terminu pacjent zobowiązany jest do uiszczenia pełnej opłaty za zaplanowaną usługę. Wizyty poniedziałkowe można odwołać najpóźniej do godziny 21:00 w piątek poprzedzający wizytę.
5. Odwołanie wizyty może nastąpić za pośrednictwem telefonu (w tym wiadomości SMS) oraz poczty elektronicznej
6. Niewywiązanie się z obowiązku odwołania wizyty oraz niestawienie się w umówionym terminie skutkuje koniecznością uiszczenia opłaty za nieodbytą wizytę.
7. W przypadku spóźnienia pacjenta czas trwania wizyty nie ulega przedłużeniu. Standardowy czas wizyty wynosi 50 minut.
8. W przypadku braku informacji ze strony Centrum o odwołaniu wizyty uznaje się, iż odbędzie się ona zgodnie z ustalonym harmonogramem.
9. Wizyta może zostać odwołana przez Centrum Zdrowia i Rozwoju Oxygen z przyczyn organizacyjnych, takich jak dni wolne od pracy bądź inne okoliczności uniemożliwiające jej przeprowadzenie. O zaistniałej sytuacji pacjent zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem, a anulowanie wizyty nie rodzi po jego stronie żadnych zobowiązań finansowych.
10. Osoby małoletnie oraz ubezwłasnowolnione mogą korzystać z usług wyłącznie za zgodą opiekuna prawnego, wyrażoną w formie pisemnej.
11. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
12. Centrum Zdrowia i Rozwoju Oxygen zastrzega sobie prawo do podejmowania decyzji w sytuacjach nieprzewidzianych w treści niniejszego Regulaminu.
13. Centrum Zdrowia i Rozwoju Oxygen zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w dowolnym czasie, przy czym każda zmiana staje się wiążąca z chwilą jej publikacji.
14. Korzystanie z usług Centrum Zdrowia i Rozwoju Oxygen jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.